Skala likert (misalnya 1=sangat tidak setuju, 2=tidak setuju, 3=ragu-ragu, 4=setuju, 5=sangat tidak setuju) pada dasarnya adalah variabel ordinal. Ciri ordinal adalah bertingkat. Skor lima lebih tinggi dari empat. Skor empat lebih tinggi daripada tiga dan seterusnya. Ciri lainnya, ia bukan merupakan deret aritmatik. Lima tidak berarti lima kalinya satu. Empat tidak berarti dua kalinya dua. […]